نحن دائما نقدم لك قسيمة التسليم بعد الشحن
جميع العملاء الذين طلبوا في متجرنا يرسلون دائمًا معلومات الشحن عن طريق البريد الإلكتروني. يتم تضمين رقم قسيمة التسليم الخاصة بحزمة العميل في البريد الإلكتروني ، حتى تتمكن من التحقق من حالة التسليم وتغيير تاريخ التسليم والمنطقة الزمنية المحددة.
تغيير تاريخ التسليم / المنطقة الزمنية المحددة بعد التسليم
يرجى إجراء تغييرات على مركز خدمة نقل ياماتو بنفسك ، أو اتصل بمتجرنا. إذا كنت في عجلة من أمرك ، فستكون أسرع طريقة للقيام بالتغيير بنفسك. * نظرًا لأن متجرنا يقع بين شركة الشحن والعميل ، فإنه يستغرق بعض الوقت.
حول تغيير عنوان الشحن بعد الولادة (باستثناء بعض الشروط)
يمكنك تغيير وجهة التسليم بعد التسليم ، لكن العملاء الذين يستخدمون "COD" كطريقة دفع لا يمكنهم تغيير وجهة التسليم.
قد تحدث تأخيرات تبعًا لظروف المرور والطقس
قد تحدث تأخيرات في التاريخ المحدد ووقت التسليم بسبب ظروف حركة المرور إلى الوجهة والطقس السيئ. يمكنك التحقق من حالة تسليم الحزمة الخاصة بك عن طريق إدخال رقم القسيمة من موقع شركة الشحن.
نحن لا نقبل تسمية شركة التسليم
جميع الأمتعة التي يتم تسليمها من متجرنا هي "Yamato Transport". يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تحديد شركات النقل الأخرى.
التسليم إلى صناديق التوصيل إلى المنازل ومديري الإقامة ممكن أيضًا
يمكن أيضًا تسليمها إلى صندوق تسليم مثبت في عمارات أو شقق ، أو إلى مدير الإقامة.
■ إذا كنت ترغب في التسليم إلى صندوق التسليم
إذا تابعت طلبك ، فسيظهر حقل الاتصال أو حقل الملاحظات. إذا كان هناك وصف مثل "إلى مربع التوصيل إلى المنازل عندما تكون بعيدًا" ، فسنذكر أنه في قسيمة التسليم وترتيب التسليم. ومع ذلك ، يرجى العلم أنه قد يتم إعادته إذا لم يكن المنتج مناسبًا في صندوق التسليم.
■ إذا كنت ترغب في التسليم إلى مدير الإقامة
إذا تابعت الطلب ، فسيظهر حقل الاتصال أو حقل الملاحظات. إذا كان هناك وصف مثل "Luggage to condominium Manager" ، فسوف نذكر أنه في قسيمة التسليم وترتيب التسليم. * يرجى إبلاغ المسؤول مسبقًا بأن الحزمة سوف تصل.
لأنه منتج كامل الطلب ، لا يمكننا قبول المرتجعات
يرجى ملاحظة أننا لا نقبل أي عائدات بعد وصول المنتج ، حيث أن جميع المنتجات التي نتعامل معها هي منتجات ذات ترتيب كامل.